AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Bestellungen und Lieferungen von Produkten und Dienstleistungen, die über den Webshop und andere Vertriebskanäle der Systec Therm AG erfolgen. Durch eine Bestellung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

2. Bewilligungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle notwendigen Bewilligungen, Genehmigungen oder Zustimmungen gemäss den geltenden gesetzlichen Vorschriften, Normen und Richtlinien einzuholen sowie ggf. geschuldete Abgaben oder Gebühren zu entrichten. Die entsprechenden Abklärungen obliegen ausschliesslich dem Kunden.

3. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Offerten, Preislisten und die Angebote in unserem Webshop sind unverbindlich. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung der Systec Therm AG oder durch die Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer (MWST) angegeben. Für Fachkunden erfolgt die Belieferung in der Regel auf Rechnung. Soweit nicht anders vereinbart, ist jede Rechnung innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum, ohne jegliche Abzüge zu begleichen. Bei Zahlungsverzug werden bankübliche Verzugszinsen berechnet.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Systec Therm AG.
Endkunden beziehen die Ware in der Regel über den Webshop und zahlen per Kreditkarte.

5. Lieferbedingungen

Die angegebenen Lieferfristen werden nach Möglichkeit eingehalten, sind jedoch unverbindlich. Eine Überschreitung der Lieferzeit oder höhere Gewalt, berechtigt den Kunden weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zu Schadenersatzansprüchen.
Falls ein Kaufinteressent als insolvent, zahlungsunfähig oder zweifelhaft erscheint, ist die Systec Therm AG auch nach einer bereits erfolgten Auftragsbestätigung nicht zur Lieferung verpflichtet.
Ab einem Rechnungsbetrag von CHF 1000.– (netto exkl. MWST) versenden wir innerhalb der Schweiz und Liechtenstein kostenlos an eine beliebige Postadresse, Talbahnstation oder Baustelle. Unter diesem Betrag erfolgt die Lieferung gegen eine Versandpauschale.
Für Sonderwünsche, Expresslieferungen, Avisierung oder Lieferungen mit speziellen Zustellzeiten wird ein Zuschlag erhoben. Die aktuellen Tarife finden Sie auf unserer Website und im Webshop.
Die Ware reist ab Lager auf Gefahr des Kunden. Beschädigte Sendungen sind nur unter Vorbehalt anzunehmen, und eine Feststellung durch die Post oder den Spediteur ist umgehend zu beantragen.
Verluste, Beschädigungen und Reklamationen müssen innert 5 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden, spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden.
Instandstellungskosten übernehmen wir nur nach vorheriger Zustimmung.
Das Entladen und Einbringen der Ware ins Gebäude obliegt dem Empfänger.
Auf Wunsch und nach vorheriger Absprache ist eine kostenlose Abholung der Ware am Hauptsitz in St. Gallen möglich.

6. Gewährleistung

Der Kunde hat das Recht auf Nachbesserung der Ware, sofern das defekte Teil spätestens 4 Wochen nach der Mängelrüge bei der Systec Therm AG eingeht. Produkte, die in der Schweiz installiert wurden und nicht ausgebaut werden können, werden vor Ort nachgebessert. Abnutzung sowie Schäden durch unsachgemässe Installation oder vorschriftswidrige Behandlung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Die Haftung für Folgeschäden ist ebenfalls ausgeschlossen. Ansprüche aus der Gewährleistung verjähren zwei Jahre nach Übergabe der Ware. Ergänzend gelten die Bestimmungen der Art. 197 und 210 des Schweizerischen Obligationenrechts.

7. Produktinformationen

Produktbeschreibungen, Abbildungen, Masse und Gewichte werden so genau wie möglich angegeben, sind jedoch nicht verbindlich und stellen keine definitive Eigenschaftszusicherung dar. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Eignung der Produkte für den vorgesehenen Einsatz zu prüfen oder sich bei der Systec Therm AG abzusichern. Die Systec Therm AG behält sich das Recht vor, ohne Mitteilung an den Kunden Änderungen an Werkstoffen oder der Verarbeitung vorzunehmen.

8. Rücksendungen

Eine Rücksendung muss vorab mit der Systec Therm AG vereinbart werden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Es können ausschliesslich unversehrte Artikel in Originalverpackung zurückgenommen werden. Artikel, die speziell auf Kundenwunsch beschafft oder hergestellt wurden, sind nicht rückgabeberechtigt.

Für folgende Fälle sind Abzüge vorgesehen:

• Retournierte Lagerartikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware:
  5 % Prüf- und Umtriebsgebühr
• Retournierte Lagerartikel später als 30 Tage nach Erhalt der Ware:
  mindestens 20 % Abzug

Ware, die in Betrieb genommen oder beschädigt wurde, sowie Produkte, die nicht bei der Systec Therm AG erworben wurden, sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Eine Gutschrift erfolgt in Form einer Warengutschrift. Eventuelle Instandstellungskosten sowie Porto- oder Frachtkosten (falls die ursprüngliche Lieferung franko erfolgte) werden in Abzug gebracht.

9. Datenschutz

Die Systec Therm AG behandelt Kundendaten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. Kundendaten werden nur für die Abwicklung der Bestellung verwendet. Informationen über Produkte, Aktionen oder unser Unternehmen versenden wir jeweils per Post oder E-Mail. Eine Abmeldung von diesen Serviceleistungen ist jederzeit möglich. Weitere Details finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

10. Änderungen der AGB

Die Systec Therm AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen gelten ab Veröffentlichung auf der Webseite und werden bei bestehenden Verträgen dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widerspricht. Bei Widerspruch kann die Systec Therm AG den Vertrag ohne zusätzliche Kosten mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.

11. Dokumente, Fotos, Zeichnungen, Schemata

Die Systec Therm AG behält sich das Urheberrecht an allen Unterlagen vor. Ohne schriftliche Zustimmung dürfen Daten weder kopiert noch Dritten zugänglich gemacht werden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag liegt am Sitz der Systec Therm AG in St. Gallen.